Politique de confidentialité

Le site de Liveo Kirkland est exploité par Liveo Kirkland SEC. Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels :

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous :

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message, traités au moyen de notre fournisseur HubSpot afin de répondre à votre demande.
• Prise de rendez-vous : les renseignements que vous fournissez pour réserver une visite, traités au moyen de Calendly.
• Témoins d'analyse (facultatifs) : avec votre consentement, nous utilisons Google Tag Manager et PostHog pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer. Ces témoins ne sont activés qu'après votre acceptation dans la bannière de témoins.

Nous utilisons vos renseignements pour répondre à vos demandes, planifier et confirmer des visites, vous transmettre l'information demandée et, si vous y consentez, mesurer et améliorer la performance du site. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour respecter nos obligations légales, après quoi ils sont détruits ou anonymisés. Les renseignements liés à une demande de contact ou de visite sont conservés pendant la durée de la relation et une période raisonnable par la suite.

En vertu de la Loi 25 et de la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous disposez notamment des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : faire corriger des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques.
• Retrait du consentement : retirer en tout temps votre consentement aux témoins d'analyse ou à d'autres traitements fondés sur le consentement.
• Plainte : déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels par courriel à rgagnon@sotramont.com, par téléphone au 514-262-8132, ou par la poste à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi. Vous pouvez également retirer votre consentement aux témoins d'analyse en refusant ou en effaçant les témoins dans votre navigateur.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les témoins d'analyse. Aucun témoin d'analyse n'est déposé avant votre acceptation. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps en effaçant les données de site de votre navigateur, ce qui réaffichera la bannière.